Оплата и доставка

Доставка по Москве и области

• Наши логисты обеспечат доставку до дома
• Грузчики занесут оборудование и материалы на нужный этаж
• В согласованное с вами время приедут монтажники и выполнят работы

Монтаж - наша специализация, работы выполняют собственные сотрудники.

Стоимость доставки внутри МКАД

• 1480 руб - для заказов до 20000 руб
• 980 руб - для заказов до 38000 руб
• бесплатно - для заказов от 38000 руб

Стоимость доставки за МКАД

Складывается из "стоимости доставки внутри МКАД" плюс 39 руб/км

Работа грузчиков

от 2000 руб (зависит от сложности груза и высоты подъема)

Предоставляем весомые скидки при комплексном заказе: покупка камина + монтаж!

Доставка в регионы

• Доставим печи, камины, дымоходы и прочее оборудование а так же расходные материалы.
• Поможем найти ответственных монтажников в вашем регионе.
• Ведем проект до сдачи работ.

Работаем с транспортными компаниями

• Деловые линии
• ПЭК
• ТК Энергия

При доставке обязательно делаем

• Страховка груза
• Упаковка и жесткая обрешетка

Стоимость доставки

• Согласно тарифам транспортной компании
• Доставка до склада ТК 1500 руб

Выезд инженера для замера и осмотра

Стоимость выезда зависит от удаленности. В границах МКАД выезд стоит 2000 руб. В области - 20 руб/км.

Если вы заказываете монтаж, выезд для вас - бесплатно! Стоимость заказа будет уменьшена на стоимость выезда.

Как происходит оплата и выполнение заказа?

• Подписываем договора. На услуги монтажа отдельный договор, и на продажу товара отдельный.
• Оплата оборудования и материалов по договору.
• Доставка оборудования и материалов (можно договориться что бы бригада монтажников приехала в тот же день)
• Предоплата 50% за работы, согласно смете (смета является частью договора, сумма и сроки работ зафиксированы)
• Подписываются акты приема работ, бригада делает пробный розжиг, проводит обучение, убирают за собой.
• Заключительная оплата вторых 50% за работы.

Оплата

• Наличными (Москва и МО)
• Банковский перевод по счету
• VISA / Mastercard / МИР

Разъяснение по оплате VISA / Mastercard / МИР

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК. 

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Разъяснения по правилам продажи товара

• Согласно Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 ""Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи" уведомляем, что Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового чека, подтверждающего оплату товара.

Возврат товара

• Возврат товара надлежащего качества проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
• Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
• Согласно законодательству РФ, строительные материалы нельзя вернуть в магазин, если они одновременно удовлетворяют двум условиям: находятся в перечне товаров, не подлежащих возврату и обмену, так как отпускаются на метраж; являются качественными и не содержат дефектов, с которыми были приобретены потребителем.
• Закон запрещает возврат: 
  • бытовой химии и средств, содержащих пестициды (скажем, антигрибковых препаратов);
  • шнуров, кабелей, проводов проданных по метражу;
  • напольных покрытий, отпускаемых отрезным способом;
  • сухих смесей в открытых упаковках;
  • штукатурки и клея, которые продавались на разлив или в россыпь.
• Обращаем ваше внимание, что котлы, каминные топки, печи и прочие тепловые агрегаты относятся к группе "Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года".
• Возврат технически сложного товара бытового назначения (применительно к товару надлежащего качества) возможен в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней, в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
• Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
• При отказе от товара в случае, если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом.
• Для возврата товара необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет, водительские права).
• Для возврата необходим оригинал заявления в свободной форме либо на представляемом бланке организации. Данное заявление подается лично в офисе компании, нарочным в офисе компании, почтовым отправлением с описью и уведомлением о вручении. В отдельных случаях по согласованию с руководством компании может быть принят электронный вариант документов.
• Если при рассмотрении требования Покупателя о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации , имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.